Snel en eenvoudig te monteren systemen
Gratis trainingen en calculator
Robuust, veilig en 20 jaar garantie

Sales Support Employee (32-40 uur)

Wil jij werken in een innovatief en snel internationaal groeiend bedrijf dat bijdraagt aan de energietransitie? Vanwege de snelle groei die wij doormaken zijn wij per direct op zoek naar een Sales Support Employee voor de ondersteuning van onze klanten en accountmanagers.

Over ons

Esdec is een wereldwijd, toonaangevende leverancier van montagesystemen voor zonne-energie. Gedreven door ons doel om de transitie naar duurzame zonne-energie voor toekomstige generaties mogelijk te maken, bieden wij onze klanten de meest innovatieve en uitgebreide producten en diensten. Sinds 2004 leveren wij montagesystemen voor zonne-energie voor alle soorten daken, zowel residentieel als commercieel, aan installateurs, distributeurs en EPC-bedrijven. Daarnaast leveren we ook technische ondersteuning en adviesdiensten. Onze experts zijn actief in meer dan 20 landen en zetten zich in om klanten te helpen bij de overgang naar duurzame zonne-energie.

Over de positie

Als Sales Support Employee ben je onderdeel van ons Customer Support team, dat bestaat uit de onderdelen Sales, Service en Technical Support. Daarnaast ondersteun en werk je veel samen met de account- en salesmanagers.

Over de inhoud van de functie

Je begint de dag, na een lekkere kop koffie of thee, met een salesoverleg. Samen met de account- en salesmanagers bespreek je de laatste nieuwtjes en de kansen in de markt. De relevante informatie koppel je daarna terug aan je collega’s van Customer Support. Vervolgens verwerk je de binnengekomen leads in het CRM-systeem (MS Dynamics) en ondersteun je bij het vullen van de agenda’s van de account- en salesmanagers. Na de heerlijk verzorgde lunch van Esdec, beantwoord je binnenkomende vragen (zowel telefonisch als per mail) over bijvoorbeeld producteigenschappen of de productcalculator en je voorziet klanten van het juiste advies, passend bij hun specifieke situatie.

De functie vereisten

• Minimaal MBO+ werk en denkniveau;
• Daarnaast beheers je ook de Nederlandse en Engelse taal vloeiend in woord en geschrift;
• Duits is een pré;
• Ervaring in een soortgelijke functie (bijvoorbeeld commercieel medewerker binnendienst).

En wie ben jij?

• Jij overtreft graag de verwachtingen, en zet graag die stap extra;
• Je wordt gedreven door altijd beter te willen worden en dingen beter te willen doen;
• Je bent open, durft input te geven en feedback te ontvangen;
• Je bent nieuwsgierig, leergierig en vindt het leuk om samen met jouw collega’s te bouwen aan de customer support afdeling;
• Je bent op je plek in een omgeving waar humor en professionaliteit in de juiste balans zijn;
• Je bent secuur en klantgericht.

Wat bieden wij?

Wij bieden je een mooie uitdagende baan in een gezond en succesvol bedrijf dat zich begeeft in een dynamisch groeiende markt. Naast een goed salaris bieden wij je vooral de gelegenheid om je ondernemerschap te tonen. Je hebt lef en bent volledig in control over je eigen carrière. Wij zijn pragmatisch, snel en de lijnen zijn kort dus je krijgt alle ruimte om je ideeën om te zetten in de praktijk.

Locatie

Deventer.

Startdatum

In overleg.

Interesse?

Ben jij enthousiast geworden over deze functie binnen ons prachtige bedrijf? Neem contact op met Corine Berends van de afdeling HR via 06 27 210 385 of stuur direct jouw CV en motivatie naar hrm@esdec.com.


Heb je inhoudelijke vragen over de functie? Neem dan contact op met Martijn de Jong via telefoonnummer
06 11 27 96 21 of m.dejong@esdec.com . Deze vacature wordt gelijktijdig intern en extern gepubliceerd. Daarbij hebben interne kandidaten bij gelijke geschiktheid de voorkeur.

While we appreciate the offer of assistance, unfortunately Esdec does not accept unsolicited resumes from search firms. All resumes submitted by search firms to any employee at Esdec by email, the Internet or directly without a valid written search agreement will be deemed the sole property of Esdec, and no fee will be paid in the event the candidate is hired by Esdec.